用語集
産業レイヤー/顧客レイヤー
ひとことで
戦略を捉える2つの視点。同じ産業の中で競合と競争・協業する「産業レイヤー」と、顧客が価値を比較・選択し対価を払う「顧客レイヤー」を分けて考える整理です。
AI戦略実践プロジェクトの用語集から(分野:戦略・ビジネスの文脈で使われるAI関連用語)
もう少し詳しく
戦略を考えるときに、見る場所を二つに分けて整理する考え方です。産業レイヤーは、同じ産業の中で競合と競い合ったり手を組んだりする場所です。顧客レイヤーは、顧客がいくつかの選択肢の価値を比べ、お金を払う相手を選ぶ場所です。たとえば飲食店なら、同業の店や仕入れ先との関係が前者、お客さんが今日の店を選ぶ場面が後者にあたります。競合の動きばかり追うと顧客の選び方を見落とすため、事業の方針を話し合う場面で両者を分けて確認します。
AIが自動でまとめたもの(2026年10月29日)
最終更新 2026年10月29日
このページについて
- 説明の出どころ
- AI戦略実践プロジェクトの用語集(セッションで出てくる言葉をまとめたもの)。説明の文はそこから写していて、このページでは書き足していません。
- 数え方
- 指す範囲の広い言葉なので、集めた記事では数えていません。セッションで語られたところと、用語集の同じ分野の言葉を並べています。
- このライブラリー
- AI戦略ライブラリーは、AI戦略実践プロジェクトの一環で作っています。 プロジェクトは、事業を動かす方々がAIを前提にした戦略を実際に作り・動かす実践の場で、月1回のセッションがあります(参加費とお申し込み)。 ほかの言葉は用語集から。