AI戦略実践プロジェクトライブラリー
戦略の棚会社

エイチ・アイ・エスのAI戦略観光・宿泊・外食

AIとテクノロジーで社内業務を省人化し、人材を付加価値の高い業務へ移す構想です。報道では、中東情勢と特損計上による通期業績予想の下方修正が伝えられています。

AIが自動でまとめたもの(2026年10月28日)

エイチ・アイ・エスのAIの取り組みについて、集めた報道と会社自身の発表を新しい順に積み上げたページです。報道と発表を分けて示し、同業の動きと並べて読めます。

最終更新 2026年11月5日最新の報道 2026年6月13日最新の発表 2026年1月27日集めた期間 2026年5月11日〜

最近の報道と発表から

このライブラリーが集めた報道と、会社自身の発表(有価証券報告書・決算説明などの資料と、発表・リリース)から、エイチ・アイ・エスのAIの取り組みを新しい順に並べています。網羅しているわけではありません。報道は報道機関の記事で、会社が発表していない内容も含まれます。日付は報道日・資料の日付です。

2026年1月27日
発表AI・テクノロジーで社内業務を省人化・高速化し、生産性を高めるとともに、人材を創造的で付加価値の高い業務に配置する。 今の仕事を速く・安く構想
2026年1月27日
発表AI・テクノロジーを活用して、HISならではの新たな顧客体験を提供する。 お客様への価値を変える構想
2026年1月27日
発表AI・テクノロジーと人材を組み合わせ、あらゆる事業で独自性の高い価値を生み出す方針を掲げている。 人と組織を組み替える構想
2026年1月27日
発表AI・データ活用を担う人材を新卒採用で確保する計画です。 人と組織を組み替える構想

同業と並べる流通・サービス・8社

同じ業界の会社が少ないので、流通・サービスの会社と並べています。会社自身の資料にAIの取り組みが書かれている会社のテーマごとの数を比べています(会社名の下は業界)。

数は、各社が出した資料(有価証券報告書・統合報告書・決算説明資料など)の中で、AIの取り組みを書いた文の数です。並べた8社の資料は2025年3月〜2026年10月のもの(合わせて20本・197件)。

会社製品・サービスへの組み込み顧客接点・営業人材・組織・体制社内業務の効率化AI基盤・データ・計算資源投資・提携・買収新規事業・収益化ガバナンス・リスク管理製造・現場・物流研究開発・設計合計最新
エイチ・アイ・エス観光・宿泊・外食・国内271101月27日
FOOD & LIFE COMPANIES観光・宿泊・外食・国内1112月22日
Amazon小売・アパレル・海外106131755114910月30日
Accentureコンサル・士業・調査・海外9476251313810月16日
パーソルホールディングス人材・BPO・国内43671333306月22日
リクルートホールディングス人材・BPO・国内12112211296月19日
トライアルホールディングス小売・アパレル・国内62147214279月24日
伊藤忠商事商社・卸・国内32413136月12日
構想・試行展開成果(テーマごとに、いちばん進んだ段階)

数は、会社自身の資料からAIに関わる文として取り出した数です(テーマ・段階は文からの判定)。資料の出し方・頻度は会社によって違います。

集めたニュースでの登場週ごと・2026年5月11日〜2026年11月5日

このライブラリーが毎朝集めているニュースのうち、社名が出た記事の数です。世の中の報道の総量ではありません。並べた会社は「同業と並べる」の表と同じ会社(7社)です。棒の高さは会社ごとの目盛りで、推移の形を比べられます(「同じ目盛り」に切り替えると、数の差が見えます)。

社名が出た記事の数(週ごと)
エイチ・アイ・エス1本
Amazon362本
2026年5月11日の週〜2026年11月2日の週

会社自身の発表の記録新しい順・10件

エイチ・アイ・エス自身の資料(有価証券報告書・決算説明など)から、AIに関わる文をそのまま引いています。色の札は「何を変えるか」、点線の札は「どこまで来たか」で、どちらも文からの判定です(会社がそう名乗っているわけではありません)。

2026年1月27日
発表AI・テクノロジーで社内業務を省人化・高速化し、生産性を高めるとともに、人材を創造的で付加価値の高い業務に配置する。 今の仕事を速く・安く構想
「AI、テクノロジーの活用を通じて、お客様に対してはHISならではの新たな体験価値を提供し、社内においては業務の省人化・高速化を推進することで生産性を向上させます。AIに代替できない創造的・付加価値の高い業務には人的資源を最適に配置し、さらなる活躍を促します。」
社内業務の効率化・出典 有価証券報告書-第45期(2024/11/01-2025/10/31)(p.17)
2026年1月27日
発表AI・テクノロジーを活用して、HISならではの新たな顧客体験を提供する。 お客様への価値を変える構想
「AI、テクノロジーの活用を通じて、お客様に対してはHISならではの新たな体験価値を提供し、社内においては業務の省人化・高速化を推進することで生産性を向上させます。」
顧客接点・営業・出典 有価証券報告書-第45期(2024/11/01-2025/10/31)(p.17)
2026年1月27日
発表AI・テクノロジーと人材を組み合わせ、あらゆる事業で独自性の高い価値を生み出す方針を掲げている。 人と組織を組み替える構想
「AIやテクノロジーは単なる手段にとどまらず、事業運営において不可欠な要素となっており、その進化のスピードは極めて速く、あらゆる事業に取り込むべきものと認識しています。これに、当社グループのコアコンピタンスである「人材」を掛け合わせることで、独自性の高い価値を創出できると考え、グループ全体方針の中核に据えています。」
人材・組織・体制・出典 有価証券報告書-第45期(2024/11/01-2025/10/31)(p.17)
2026年1月27日
発表AI・データ活用を担う人材を新卒採用で確保する計画です。 人と組織を組み替える構想
「2027年度新卒採用では、アプリケーションエンジニア、インフラ・セキュリティ、CX・AI・データ活用に関する募集を予定しています。」
人材・組織・体制・出典 有価証券報告書-第45期(2024/11/01-2025/10/31)(p.22)
2026年1月27日
発表生成AIを用いたアプリケーション開発のインターンシップを通じて、IT・デジタル領域の人材育成に取り組んでいます。 人と組織を組み替える試行
「新卒採用を対象とした夏の5Daysインターンシップは、2つのプログラムを開催しました。 ・テーマ①生成AIを用いたアプリケーション開発(プログラミング言語PHPを活用)」
人材・組織・体制・出典 有価証券報告書-第45期(2024/11/01-2025/10/31)(p.22)
2026年1月27日
発表役員の担当にAIイノベーション本部長を加え、AI推進の責任体制を設けている。 人と組織を組み替える展開
「取締役上席執行役員 HIS JAPANヴァイスプレジデント、情報システムDX推進担当、最高情報セキュリティ責任者、国内個人旅行営業本部長、投資戦略本部長、AIイノベーション本部長」
人材・組織・体制・出典 有価証券報告書-第45期(2024/11/01-2025/10/31)(p.54)
2026年1月27日
発表代表取締役社長の担当領域にAI&DX推進を位置づけている。 人と組織を組み替える展開
「代表取締役社長 経営企画、人事、情報システム・AI&DX 推進、M&A・投資担当(現任)」
人材・組織・体制・出典 有価証券報告書-第45期(2024/11/01-2025/10/31)(p.54)
2026年1月27日
発表AIイノベーションを担当する副本部長を執行役員に置いている。 人と組織を組み替える構想
「執行役員 情報システム本部長、DX推進本部長、CXマネジメント本部長、AIイノベーション副本部長 髙野 清」
人材・組織・体制・出典 有価証券報告書-第45期(2024/11/01-2025/10/31)(p.57)
2025年3月31日
発表AIを含む情報技術を活用してCXを向上させ、顧客接点を拡大する。 お客様への価値を変える構想
「また、「日本における少子高齢化によるマーケット拡大の鈍化」と、「お客様の嗜好・購買行動の多様化」に対応していくため、AIを含む情報技術を駆使しながらCX向上と顧客接点の拡大を図ります。」
顧客接点・営業・出典 有価証券報告書-第44期(2023/11/01-2024/10/31)(p.17)
2025年3月31日
発表ITデジタル領域の採用・活躍支援として、生成AIを用いたアプリ開発を体験するインターンシップを実施しています。 人と組織を組み替える試行
「夏の5Daysインターンシップにて、①プログラミング言語「PHP」を使って、生成AIを用いたアプリ開発体験や②システム担当者としての新規店舗立ち上げ体験ができるプログラムを実施しました。」
人材・組織・体制・出典 有価証券報告書-第44期(2023/11/01-2024/10/31)(p.24)

このライブラリーの読み解き1本

毎朝の読み解き(タブ「今日」)でエイチ・アイ・エスを取り上げた日です。

2026年10月28日
HISが月100時間を削減 AIエージェントで法人出張の見積もり、どう自動化した?
「見積もり業務の自動化は、人を提案業務へ回す第一歩にすぎない」
読み解きを読む

HISの事例は業務効率化を進めるものですが、深度指標の目盛りで見れば「D0 生産性」の段階に位置づけられます。セッションで確認したように、D0では業務がAI化されても商品や事業モデル自体は変わりません。重要なのは、見積もり削減で生まれた余力を用いて、顧客側AIに選ばれる「D2 代理人」や提供価値を変える「D1 接点」へどう移行できるかという戦略の視点です。

このページについて

作り方
会社自身の資料(有価証券報告書・決算説明など)からAIに関わる文を自動で取り出し、毎朝集めるニュースの社名の出方と合わせて積んでいます。集めた範囲の記録で、会社の方針のすべてではありません。人は内容を確かめていません。
報道と発表
出典が会社自身(資料・ニュースリリース・公式サイト)なら「発表」、それ以外の媒体なら「報道」の札を付けています。報道には、会社が発表していない内容(取材による報道・観測記事)も含まれます。
報道の要点
集めた記事の本文から、その会社自身のAIに関わる動きをAIが取り出したものです。記事が別の会社の話と判定されたときは、この会社の記事(最近の記事・登場の推移・つながり)に数えていません。
札
「何を変えるか」「どこまで来たか」「テーマ」は、文からの判定です。
同業
同じ業界で、会社自身の資料にAIの取り組みが書かれている会社が3社以上あるときだけ並べます。3社に満たないときは、同じくくり(製造業・金融など)の会社を足して並べます。
日付と更新
日付は報道日・資料の日付。毎朝更新、最終更新 2026年11月5日。
このライブラリー
AI戦略ライブラリーは、AI戦略実践プロジェクトの一環で作っています。 プロジェクトは、事業を動かす方々がAIを前提にした戦略を実際に作り・動かす実践の場で、月1回のセッションがあります(参加費とお申し込み)。 ほかの会社は戦略の棚から。
基本情報
業界
観光・宿泊・外食
国内・海外
国内
証券コード
9603
会社自身の発表
10件(資料2)
主なテーマ
人材・組織・体制・顧客接点・営業・社内業務の効率化
集めた記事
1本